LiveChat Service

Soyez toujours disponible pour vos clients

Utilisez LiveChat pour augmenter votre taux de conversion, optimiser vos coûts et améliorer la satisfaction de vos clients. Nous vous rendrons la tâche aussi facile que possible !

Avec Conversation24, vous pouvez être disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 sur votre site web, email, Facebook Messenger et WhatsApp. Nos opérateurs de chat sont disponibles en anglais, néerlandais, allemand, français et/ou espagnol. Vous êtes intéressé ? Contactez l’un de nos collègues pour plus d’informations.

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Quels sont les avantages ?

Transformez les visiteurs en clients satisfaits

Montrer de l’intérêt et avoir une conversation significative avec vos clients est le moyen le plus rapide d’obtenir une plus grande satisfaction client.

LiveChat Service

Toujours rapidement disponible pour tous

Nos opérateurs de chat peuvent facilement traiter les demandes entrantes pendant et en dehors des heures de bureau, avec une assistance personnalisée et technologique.

Augmentez significativement votre taux de conversion

Avec LiveChat, nous pouvons faire en sorte que les visites des clients sur votre site Web se transforment en conversions.

46% des consommateurs préfèrent le LiveChat car il permet d’obtenir une réponse immédiate.

Source: Bold360, 2020

De plus, des études montrent que 86 % des consommateurs préfèrent un contact humain réel lorsqu’ils font des achats en ligne. Les possibilités d’optimisation des flux de clients avec le LiveChat sont donc infinies. Les coûts peuvent être réduits, tout en améliorant la satisfaction des clients.

Hybrid Chat

Après les heures de bureau et pendant le week-end

Si vous ne pouvez pas répondre en 30 secondes, nous intervenons à votre place

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Laissez nos Opérateurs de Chat gérer le chat pour vous à partir de 495 € par mois.

Nous proposons des Opérateurs de Chat hautement qualifiés pour votre organisation sur tous nos canaux. À partir de 495 € par mois, notre équipe de chat est disponible les jours de semaine de 07:00 à 23:00 et les week-ends de 09:00 à 23:00. Disponible en 5 langues, les horaires peuvent varier selon la langue.

  • Réponse dans les 30 secondes
  • 7 jours sur 7
  • En anglais, néerlandais, espagnol, allemand et français
  • En option: disponibilité 24/7

180 chats

€495,-
Par mois

Plus d’informations

360 chats

€990,-
Par mois

Plus d’informations

540 chats

€1485,-
Par mois

Plus d’informations

Soyez là où se trouvent vos clients.

Et vous ne manquerez jamais une conversation !

Le chat ne s’arrête pas après les heures de bureau

Heures de bureau normales
(Opportunités manquées)

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Heures d’ouverture de Conversation24
(Disponible à tout moment)

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Gagner plus de temps ? Laissez-nous gérer votre chat et nous vous fournirons plus de ventes, plus de leads et plus de services !

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